• Cilj vseh delavcev, zaposlenih v podjetju žale d.o.o. je opravljanje pogrebne in pokopališke dejavnosti ter vzdževanje pokopaliških objektov in naprav v skladu s sprejetimi standardi in normativi;
• Glede na posebnost naše dejavnosti moramo posebno pozornost posvetiti spoštovanju tako pokojnikov kakor njihovih svojcev; pri delu s strankami je potrebno upoštevati, da je akt pokopavanja človeka dejanje z velikimi čustvenimi posledicami;
• Naloga vseh zaposlenih v podjetju je zagotavljanje in stalno izboljševanje kakovosti naših storitev, odnosa do strank ter obvladovanja celotnega procesa poslovanja;
• V vsakem trenutku moramo pri izvajanju naše dejavnosti posvečati največjo pozornost ohranitvi naravnega človekovega okolja. Značilno je tudi, da na področje pokopališč prihaja dnevno veliko število obiskovalcev in da je naša naloga, da na ustrezen način poskrbimo, da tudi oni delujejo okolju prijazno. V podjetju delujemo preventivno in stremimo k izboljševanju v smislu zmanjševanja vplivov na okolje;
• Zavedamo se, da je usposobljenost vsakega zaposlenega predpogoj za doseganje in vzdrževanje zahtevane kakovosti, zato se stalno izobražujemo in nadgrajujemo svoja znanja ter medsebojne odnose;
• Doba informatike je posegla tudi v pogrebno in pokopališko dejavnost, zato bomo to upoštevali pri uvajanju novosti v našem delu;
• Vsi zaposleni bomo skrbeli za varno in zdravo delo na delovnem mestu tako zase kot tudi za sodelavce pri tem pa bomo, tam kjer je to potrebno, uporabljali ustrezna zaščitna sredstva s ciljem ohranjanja zdravja;
• Delavci smo ponosni, da smo lahko zaposleni v javnem podjetju in da opravljamo javno lokalno gospodarsko službo, ki je pomembna za vse občane ljubljane.

Direktor družbe Bojan Lepičnik